Trova le risposte alle tue domande prima di unirti a un tour in modo da poter scoprire esattamente quello che vuoi sapere.
Mettiti in contatto con noi per telefono o Whatsapp: al numero di assistenza clienti +20 102 078 9271 (whatsapp: aggiungi questo numero sul tuo telefono e cercaci su whatsapp), La prenotazione sarà confermata una volta esaminata la tua prenotazione. Il pagamento viene effettuato il giorno del vostro arrivo o il giorno successivo a seconda dell'orario di arrivo. Il nostro rappresentante ti invierà un messaggio in whatsapp. Si prega di comunicare giorno e ora di arrivo a Sharm.
No, non ci sono differenze, i programmi sono standard; ma su richiesta Traveller Excursions può organizzare escursioni private con variazioni di programma conformi alle normative dettate dalla polizia turistica.
No, all'aeroporto di Sharm, al tuo arrivo, potrai acquistare un visto turistico del costo di 25 dollari che ti permetterà di effettuare tutte le escursioni da noi proposte al Cairo, Luxor, Alessandria.ma tutte le altre escursioni Sinai solo Visto abbastanza e gratuitamente
Sì Meglio scegliere con cura le vostre escursioni prima del vostro arrivo a Sharm per prenotare i vostri posti e non perdere tempo rimanendo in hotel senza fare alcuna attività
Non devi pagare finché non sei già qui a Sharm El Sheikh, ti invieremo le ricevute su WhatsApp ed e-mail tramite sistema. oppure puoi farci visita nei nostri uffici “a Naama Bay” e ritirare le tue ricevute.
Al momento della prenotazione ti verrà consigliato cosa portare con te, per l'escursione al Monte Sinai in particolare, ti consigliamo di portare scarpe sportive e una giacca o una felpa a seconda che il tuo soggiorno sia durante il periodo invernale o durante il periodo estate.
Il nostro compito è rendere la tua vacanza speciale e faremo del nostro meglio per rendere la tua vacanza indimenticabile, nel nostro sito Web molte attività come crociere con cena romantica, gite in barca private, tour della città e molte….
Sì, certo, puoi prenotare quello che vuoi Solo chiama o invia un SMS al numero +20 102 078 9271 (SMS, Whats app, Viber) per organizzare tutte le tue escursioni
No, non è incluso nel prezzo perché semplicemente è per uso personale quindi molti clienti hanno già la propria attrezzatura per lo snorkeling, quindi non la includiamo nel prezzo, ma se non ce l'hai sei libero di noleggiarla o no, ma non lo aggiungiamo al prezzo del viaggio in modo che tu non paghi per qualcosa di cui potresti aver bisogno o meno
non devi preoccuparti della sicurezza, il governo in Egitto è molto severo quando si tratta di sicurezza dei turisti, poiché il turismo in Egitto è uno dei maggiori contributi all'economia, quindi per rispondere alla tua domanda, se qualcuno dei viaggi non è sicuro il governo lo chiude automaticamente per noi per ottenere i permessi per i viaggi, quindi se non è sicuro non possiamo nemmeno prenotarlo per te, se lo prenotiamo per te significa che è totalmente sicuro.
Processo di prenotazione
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Per effettuare una prenotazione, sfoglia semplicemente la selezione di escursioni disponibili su TravellerExcursions.com, seleziona l'escursione che desideri prenotare e segui il semplice processo di prenotazione passo dopo passo. Puoi effettuare una prenotazione online o contattando il nostro servizio clienti.
Sì, TravellerExcursions.com utilizza una tecnologia di crittografia sicura per proteggere tutte le informazioni personali e finanziarie durante il processo di prenotazione. Le tue informazioni di pagamento sono archiviate in modo sicuro per rendere le prenotazioni future più facili e convenienti.
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, incluse carte di credito e di debito, PayPal e bonifici bancari. I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati durante il processo di prenotazione.
Dipende dalle politiche dello specifico fornitore di escursioni o tour operator con cui hai prenotato. Alcuni fornitori possono consentire modifiche a una prenotazione confermata, mentre altri no. Se le modifiche sono consentite, possono essere soggette a determinate condizioni, come disponibilità, limiti di tempo e costi aggiuntivi. È importante verificare i termini e le condizioni della prenotazione o contattare direttamente il fornitore dell'escursione per vedere se sono possibili modifiche. In generale, è una buona idea ricontrollare tutti i dettagli della prenotazione prima di confermare la prenotazione per evitare potenziali problemi o costi associati all'effettuazione di modifiche successive.
Puoi cancellare la tua prenotazione contattando il nostro servizio clienti. La politica di cancellazione per ogni escursione è elencata nella descrizione su TravellerExcursions.com e può variare a seconda dell'escursione e del momento della cancellazione. Oppure puoi farci visita nei nostri uffici "a Naama Bay" e ottenere le tue ricevute.
Sì, puoi prenotare escursioni per un gruppo numeroso su TravellerExcursions.com. Contatta il nostro servizio clienti per assistenza con le prenotazioni di gruppo.
Se hai un problema o hai bisogno di assistenza durante la tua escursione, contatta la guida escursionistica o il rappresentante locale per assistenza. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro servizio clienti per ulteriore assistenza.
Accettiamo feedback sulla tua esperienza di escursione. Puoi fornire un feedback contattando il nostro servizio clienti, compilando un sondaggio dopo la tua escursione o lasciando una recensione sul nostro sito web.
Sì, puoi prenotare escursioni per un viaggio imminente che non è ancora iniziato. Basta selezionare la data della tua escursione durante il processo di prenotazione.
Offriamo una varietà di sconti e promozioni durante tutto l'anno, che possono essere trovati sul nostro sito Web o iscrivendoti alla nostra newsletter via e-mail.
Sì, puoi prenotare un'escursione come regalo per qualcun altro. Fornisci semplicemente il nome e le informazioni di contatto del destinatario durante il processo di prenotazione.
Non offriamo un'assicurazione per le nostre escursioni, ma ti consigliamo di acquistare un'assicurazione di viaggio per coprire eventuali imprevisti o incidenti che potrebbero verificarsi durante il tuo viaggio.
Si consiglia di portare abbigliamento comodo, calzature e tutti gli oggetti personali necessari, come crema solare, occhiali da sole e cappello. Alcune escursioni potrebbero richiedere anche articoli specifici, come costumi da bagno o una macchina fotografica, quindi assicurati di controllare la descrizione dell'escursione per eventuali articoli necessari.
La politica per condizioni meteorologiche avverse ed escursioni annullate può variare a seconda dell'escursione e delle condizioni locali. Alcune escursioni potrebbero essere riprogrammate o cancellate a causa di condizioni meteorologiche avverse, mentre altre potrebbero procedere come previsto. Se la tua escursione viene annullata o riprogrammata a causa del maltempo, verrai contattato dal nostro servizio clienti con informazioni sui passaggi successivi. In caso di cancellazione, potresti essere in grado di ricevere un rimborso completo o un credito per un'escursione futura, a seconda della politica di cancellazione dell'escursione specifica. Ti consigliamo di controllare la politica di cancellazione prima di effettuare la prenotazione per assicurarti di aver compreso i termini e le condizioni. In caso di domande o dubbi sul tempo o su un'escursione annullata, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Cancellazioni / Rimborsi
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La politica di cancellazione varia a seconda dell'escursione e del tour operator. I termini e le condizioni di ciascuna escursione saranno delineati nell'e-mail di conferma della prenotazione o nella pagina dell'escursione su TravellerExcursions.com.
Dipende dalla politica di cancellazione dell'escursione specifica. Alcune escursioni possono offrire un rimborso completo per le cancellazioni effettuate entro un certo periodo di tempo, mentre altre potrebbero avere una politica non rimborsabile.
Il termine per l'annullamento e la ricezione del rimborso varia a seconda dell'escursione e del tour operator. La politica di cancellazione sarà delineata nei termini e condizioni dell'escursione.
Per cancellare la tua prenotazione, devi contattare il servizio clienti di TravellerExcursions.com il prima possibile. Ti guideranno attraverso il processo di cancellazione e ti informeranno di eventuali commissioni o politiche applicabili.
Il tempo necessario per ricevere un rimborso per una prenotazione annullata varia a seconda del metodo di pagamento e dell'escursione. L'elaborazione dei rimborsi può richiedere da pochi giorni a qualche settimana.
La possibilità o meno di ricevere un rimborso completo per una prenotazione cancellata dipende dalla politica di cancellazione dell'escursione.
Alcune escursioni potrebbero addebitare una penale se annulli la prenotazione entro un determinato periodo di tempo o se l'escursione non è rimborsabile. La politica di cancellazione sarà delineata nei termini e condizioni dell'escursione.
Se hai bisogno di cancellare la tua prenotazione a causa di circostanze impreviste, devi contattare il team del servizio clienti di TravellerExcursions.com il prima possibile per discutere le tue opzioni.
Questo dipende dall'escursione e dal tour operator. Alcune escursioni potrebbero consentire di trasferire la prenotazione ad un'altra persona, mentre altre potrebbero avere una politica non trasferibile.
Se l'escursione viene annullata dal tour operator o a causa di condizioni meteorologiche avverse, potresti essere in grado di ricevere un rimborso completo o un credito per un'escursione futura, a seconda dei termini e delle condizioni dell'escursione.
La possibilità o meno di ricevere un rimborso se l'escursione viene annullata dal tour operator o a causa di condizioni meteorologiche avverse dipende dai termini e dalle condizioni dell'escursione.
Riceverai una notifica di eventuali cancellazioni tramite e-mail o telefono, a seconda delle informazioni di contatto che hai fornito al momento della prenotazione.
La possibilità o meno di ricevere un rimborso se non si è in grado di partecipare all'escursione a causa di ritardi di viaggio o altre circostanze impreviste dipende dai termini e dalle condizioni dell'escursione.
Se l'escursione viene interrotta o annullata durante l'escursione, potresti ricevere un rimborso parziale o un credito per un'escursione futura, a seconda dei termini e delle condizioni dell'escursione.
Visti
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Sì, la maggior parte dei viaggiatori in Egitto ha bisogno di un visto per entrare nel paese. Tuttavia, alcune nazionalità possono beneficiare dell'esenzione dal visto per un periodo di tempo limitato. È meglio verificare con l'ambasciata o il consolato egiziano più vicino per confermare se è necessario un visto.
Puoi richiedere un visto egiziano presso l'ambasciata o il consolato egiziano più vicino nel tuo paese. Potresti anche essere in grado di fare domanda online attraverso il sito web del Ministero degli Affari Esteri egiziano.
I documenti richiesti possono variare a seconda del tipo di visto e della nazionalità del richiedente. In generale, avrai bisogno di un passaporto valido per almeno sei mesi, un modulo di richiesta del visto compilato, una fotografia recente formato tessera e qualsiasi altro documento o tassa richiesta dall'ambasciata o dal consolato.
Il tempo di elaborazione per un visto egiziano può variare a seconda dell'ambasciata o del consolato che elabora la domanda. È meglio verificare con l'ambasciata o il consolato per un tempo di elaborazione stimato.
Sì, i cittadini di alcune nazionalità possono ottenere un visto egiziano all'arrivo in determinati aeroporti in Egitto. Tuttavia, si consiglia di ottenere un visto prima del viaggio per evitare potenziali ritardi o problemi alla frontiera.
Il costo di un visto egiziano può variare a seconda del tipo di visto e della nazionalità del richiedente. È meglio verificare con l'ambasciata o il consolato per le tasse di visto più aggiornate.
La validità di un visto egiziano può variare a seconda del tipo di visto e della nazionalità del richiedente. Generalmente un visto turistico ha una validità di 90 giorni dalla data di rilascio e consente una permanenza massima di 30 giorni in Egitto.
Potrebbe essere possibile estendere un visto turistico mentre si è in Egitto, ma è meglio verificare con l'ufficio immigrazione più vicino per informazioni e requisiti specifici.
La permanenza oltre il visto egiziano può comportare multe, espulsione o altre sanzioni. È importante assicurarsi di avere il visto appropriato e rispettarne le condizioni mentre si è in Egitto.
Se l'escursione o il tour include l'ingresso in Egitto, sarà necessario ottenere il visto appropriato prima del viaggio. È responsabilità del viaggiatore assicurarsi di disporre della documentazione necessaria per il viaggio.
Richieste Speciali
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Sì, puoi fare richieste speciali per la prenotazione della tua escursione. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per discutere le vostre richieste e faremo del nostro meglio per soddisfarle.
Puoi fare richieste speciali per cose come restrizioni dietetiche, alloggi accessibili o attrezzature speciali necessarie per la tua escursione. Fateci sapere quali sono le vostre esigenze e lavoreremo con voi per prendere accordi.
Ti consigliamo di effettuare le tue richieste speciali il prima possibile in modo da poter prendere le disposizioni necessarie. Contatta il nostro servizio clienti per discutere le tue richieste e ti faremo sapere cosa è possibile fare.
Dipende dalla natura della richiesta. Alcune richieste potrebbero richiedere costi aggiuntivi, mentre altre potrebbero essere soddisfatte senza alcun costo aggiuntivo. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per discutere le vostre richieste e le eventuali spese associate.
Contatta il nostro servizio clienti per fare una richiesta speciale per la tua escursione. Puoi farlo per telefono o e-mail e lavoreremo con te per garantire che le tue esigenze siano soddisfatte.
Sebbene non possiamo garantire che una guida turistica specifica sarà disponibile per la tua escursione, puoi certamente fare la richiesta e faremo del nostro meglio per soddisfarla.
Sì, offriamo tour privati e itinerari personalizzati. Contatta il nostro servizio clienti per discutere le tue esigenze specifiche e lavoreremo con te per creare un'escursione personalizzata.
Restrizioni di viaggio e sicurezza
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Le attuali restrizioni di viaggio per l'Egitto dovute al COVID-19 includono la richiesta di un test PCR negativo effettuato entro 72 ore prima dell'arrivo o di un test antigenico rapido negativo effettuato entro 48 ore prima dell'arrivo. I viaggiatori non vaccinati devono inoltre avere un'assicurazione di viaggio che copra il COVID-19.
L'Egitto richiede alle persone che risultano positive al test per COVID-19 mentre si trovano nel paese di mettere in quarantena per 14 giorni. Il mancato rispetto delle misure precauzionali, come indossare una maschera al chiuso, può comportare una multa o un'azione penale. Nuove misure possono essere introdotte con breve preavviso. Per ulteriori informazioni sul COVID-19 in Egitto e sulle restrizioni di viaggio, è possibile visitare il sito web dell'Ente del turismo egiziano o https://www.egyptonlinevisa.com/travel-restrictions/.
Tutti i viaggiatori da e per l'Egitto, compresi i cittadini statunitensi, devono rispettare i requisiti di ingresso e uscita stabiliti dal governo egiziano. TravellerExcursions.com non è in grado di influenzare la decisione delle autorità egiziane in merito all'ingresso o all'uscita. Attualmente, i cittadini statunitensi non sono tenuti a sottoporsi a un test COVID-19 prima di recarsi in Egitto.
No, i cittadini statunitensi non sono tenuti alla quarantena all'arrivo in Egitto. Tuttavia, le persone che risultano positive al COVID-19 mentre si trovano nel paese devono essere messe in quarantena per 14 giorni.
I test COVID-19 sono disponibili presso vari centri di test privati e il Central Public Health Lab. I fornitori di test offrono un tempo di risposta di 48 ore, sebbene sia disponibile un servizio più veloce a un costo aggiuntivo. Il costo e il metodo di consegna del test variano a seconda del fornitore. TravellerExcursions.com non approva né consiglia alcun fornitore. Il pagamento per i test è a carico dell'individuo e non è coperto dal governo egiziano. Puoi trovare un elenco di ospedali pubblici in Egitto che offrono test COVID-19 sul sito Web dell'ambasciata. Inoltre, diverse società private offrono test COVID-19, tra cui Prime Speed Medical, VFS Global Sites, Al Mokhtabar Labs e Ain-Shams University Labs. Il governo egiziano ha istituito hotline dedicate al COVID-19 per informazioni sia in arabo che in inglese.
L'Egitto è generalmente sicuro per i viaggiatori, ma come ogni destinazione, è importante prestare attenzione e prendere le necessarie precauzioni di sicurezza. I turisti devono essere consapevoli di borseggi, truffe e altre forme di criminalità che possono verificarsi nelle zone turistiche. Inoltre, alcune regioni in Egitto potrebbero essere soggette a restrizioni o avvisi di viaggio a causa di instabilità politica o problemi di sicurezza, quindi è importante verificare eventuali aggiornamenti prima di viaggiare.
In caso di emergenza durante un viaggio in Egitto, contatta le autorità locali o i servizi di emergenza, nonché la tua ambasciata o consolato. È anche una buona idea avere a portata di mano una copia del passaporto, dell'assicurazione di viaggio e delle informazioni di contatto di emergenza.
L'Egitto è un paese a maggioranza musulmana, quindi è importante essere rispettosi delle usanze e delle tradizioni locali, soprattutto quando si visitano moschee o altri siti religiosi. Vestiti modestamente e togliti le scarpe prima di entrare in una moschea. È anche consuetudine lasciare la mancia ai fornitori di servizi, come i tassisti e i camerieri dei ristoranti.
Non ci sono vaccinazioni specifiche richieste per l'ingresso in Egitto, ma si raccomanda ai viaggiatori di ricevere le vaccinazioni per epatite A e B, tifo e tetano. Si raccomanda inoltre ai viaggiatori di prendere precauzioni contro la malaria, soprattutto se si visitano zone rurali.
Non è consigliabile bere l'acqua del rubinetto in Egitto, in quanto potrebbe non essere sicura. Attenersi all'acqua in bottiglia o ad altre bevande sicure.
Il cibo di strada egiziano è un'opzione popolare e deliziosa, ma è importante essere cauti e selettivi su dove mangiare. Cerca bancarelle affollate con ingredienti freschi ed evita quelle che sembrano sporche o poco igieniche. È anche una buona idea portare farmaci digestivi, per ogni evenienza.
Se ti senti insicuro o a disagio mentre viaggi in Egitto, fidati del tuo istinto e allontanati dalla situazione. Chiedi aiuto a una figura autoritaria di fiducia, come un agente di polizia o il personale dell'hotel. È anche una buona idea avere un piano per la comunicazione e il contatto di emergenza con la famiglia e gli amici a casa.
Prelievi dall'hotel
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TravellerExcursions.com offre pick-up in hotel come parte di molte delle nostre escursioni in Egitto. Quando effettui la prenotazione, ti verrà chiesto di fornire il nome e l'indirizzo del tuo hotel e il nostro team organizzerà il prelievo all'ora e nel luogo appropriati.
Se il tuo hotel non è elencato come luogo di ritiro, contatta il nostro servizio clienti per vedere se è possibile organizzare un ritiro. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di offrire ritiri da determinate località.
L'orario di ritiro dipenderà dall'escursione specifica e dal luogo di ritiro. Riceverai una notifica dell'orario di ritiro quando riceverai la conferma della prenotazione.
Se perdi l'orario di ritiro, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per vedere se è possibile prendere accordi alternativi. In alcuni casi, potrebbe non essere possibile riprogrammare il ritiro.
Se devi annullare il prelievo dall'hotel, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per vedere se è possibile un rimborso. La politica di cancellazione per i ritiri può variare a seconda dell'escursione specifica e del luogo di ritiro.
Il tipo di veicolo utilizzato per il prelievo dipenderà dall'escursione specifica e dal numero di persone prelevate. In alcuni casi, potresti essere prelevato in un veicolo privato, mentre in altri casi potresti essere prelevato in un veicolo condiviso con altri viaggiatori.
Se hai una richiesta speciale per l'orario o il luogo del ritiro, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile per vedere se possiamo soddisfare la tua richiesta.
Contattaci
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Come posso contattare TravellerExcursions.com? Puoi contattarci attraverso il nostro sito Web compilando il modulo di contatto o inviandoci un'e-mail all'indirizzo info@travelerexcursions.com. Puoi contattarci anche telefonicamente allo 01234567890.
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile dalle 8:00 alle 18:00 per assisterti in caso di domande o dubbi.
Miriamo a fornire una risposta a tutte le richieste durante il nostro orario di lavoro dalle 8:00 alle 18:00. Tuttavia, il tempo di risposta può variare a seconda del numero di richieste che riceviamo.
Se riscontri problemi durante la tua escursione, ti preghiamo di avvisare immediatamente la tua guida turistica o il fornitore di escursioni. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare il nostro servizio clienti per il supporto.
Se hai un reclamo o devi fare una segnalazione formale, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Prendiamo sul serio tutti i reclami e le segnalazioni e lavoreremo per risolvere eventuali problemi in modo tempestivo e professionale.
Diamo il benvenuto a tutti i feedback e suggerimenti dei nostri clienti. Puoi fornire un feedback inviandoci un'e-mail o lasciando una recensione sul nostro sito Web o sulle pagine dei social media.
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