أسئلة مكررة

قسط

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

تواصل معنا عبر الهاتف أو Whatsapp: على رقم خدمة العملاء +20101078 9271 (whatsapp: أضف هذا الرقم على هاتفك وابحث عنا على whatsapp) ، سيتم تأكيد الحجز بمجرد مراجعة حجزك. يتم الدفع في يوم وصولك أو في اليوم التالي حسب وقت وصولك. مندوبنا سوف يرسل لك رسالة في الواتس اب. يرجى إعلامنا بيوم ووقت الوصول إلى شرم الشيخ.

لا ، لا توجد اختلافات ، البرامج قياسية ؛ ولكن عند الطلب ، يمكن أن تنظم رحلات المسافر رحلات خاصة مع اختلافات في البرامج تتوافق مع اللوائح التي تمليها الشرطة السياحية.

لا ، بمطار شرم الشيخ عند وصولك يمكنك شراء تأشيرة سياحية بتكلفة 25 دولار والتي ستسمح لك بالقيام بجميع الرحلات التي نقدمها إلى القاهرة والأقصر والإسكندرية ، ولكن جميع الرحلات الأخرى في سيناء فقط يكفي ومجانا

نعم ، من الأفضل أن تختار رحلاتك بعناية قبل وصولك إلى شرم الشيخ لحجز أماكنك ولا تضيع الوقت في الإقامة في الفندق دون القيام بأي أنشطة

لست مضطرًا للدفع حتى تكون هنا في شرم الشيخ بالفعل ، سنرسل لك الإيصالات في WhatsApp والبريد الإلكتروني حسب النظام. أو يمكنك زيارتنا في مكاتبنا "في خليج نعمة" والحصول على إيصالاتك.

في وقت الحجز سيتم إخطارك بما يجب عليك إحضاره معك ، للرحلة إلى جبل سيناء على وجه الخصوص ، نوصيك بإحضار حذاء رياضي وسترة أو كنزة من النوع الثقيل حسب ما إذا كانت إقامتك خلال فصل الشتاء أو أثناء صيف.

تتمثل مهمتنا في جعل عطلتك مميزة وسنبذل قصارى جهدنا لجعل عطلتك لا تنسى ، في العديد من الأنشطة على موقعنا على الإنترنت مثل رحلة عشاء رومانسي ورحلة بالقارب الخاص وجولة في المدينة والعديد من الأنشطة ...

نعم بالتأكيد يمكنك حجز ما تريده فقط اتصل أو أرسل رسالة نصية قصيرة إلى +20101078 9271 (SMS ، تطبيق Whats ، Viber) لترتيب جميع رحلاتك

لا ، لم يتم تضمينه في السعر لأنه ببساطة للاستخدام الشخصي ، فالكثير من العملاء لديهم بالفعل معدات غطس خاصة بهم ، لذلك نحن لا ندرجها في السعر ، ولكن إذا لم يكن لديك ، يمكنك استئجارها مجانًا. هذا أم لا ، لكننا لا نضيفه إلى سعر الرحلة حتى لا تدفع مقابل شيء قد تحتاجه أو لا تحتاجه

لا داعي للقلق بشأن السلامة ، فالحكومة في مصر صارمة للغاية عندما يتعلق الأمر بسلامة السياح ، حيث أن السياحة في مصر من أكبر المساهمات في الاقتصاد ، لذا للإجابة على سؤالك ، إذا كانت أي من الرحلات غير آمنة تغلقه الحكومة تلقائيًا حتى نحصل على أذونات للرحلات ، لذلك إذا لم تكن آمنة ، لا يمكننا حتى حجزها لك ، إذا قمنا بحجزها لك فهذا يعني أنها آمنة تمامًا.

عملية الحجز

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

لإجراء حجز ، ما عليك سوى تصفح مجموعة الرحلات المتاحة على TravelerExcursions.com ، وحدد الرحلة التي ترغب في حجزها ، واتبع عملية الحجز السهلة خطوة بخطوة. يمكنك إجراء الحجز عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

نعم ، يستخدم موقع TravelerExcursions.com تقنية تشفير آمنة لحماية جميع المعلومات الشخصية والمالية أثناء عملية الحجز. يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن لجعل الحجوزات المستقبلية أسهل وأكثر ملاءمة.

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع ، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم و PayPal والتحويلات المصرفية. سيتم عرض طرق الدفع المتاحة أثناء عملية الحجز.

يعتمد ذلك على سياسات مزود الرحلات المحدد أو منظم الرحلات الذي حجزت معه. قد يسمح بعض مقدمي الخدمة بإجراء تغييرات على حجز مؤكد ، بينما قد لا يسمح الآخرون بذلك. إذا تم السماح بالتغييرات ، فقد تخضع لشروط معينة ، مثل التوافر والقيود الزمنية والرسوم الإضافية. من المهم & #039؛ التحقق من شروط وأحكام الحجز الخاص بك أو الاتصال بمزود الرحلات مباشرةً لمعرفة ما إذا كانت التغييرات ممكنة. بشكل عام ، من الجيد & #039 ؛ مراجعة جميع تفاصيل حجزك جيدًا قبل تأكيد حجزك لتجنب أي مشكلات أو رسوم محتملة مرتبطة بإجراء تغييرات لاحقًا.

يمكنك إلغاء حجزك عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. يتم سرد سياسة الإلغاء لكل رحلة في الوصف الموجود على TravelerExcursions.com وقد تختلف حسب الرحلة ووقت الإلغاء.أو يمكنك أن تقوم بزيارة مكاتبنا "في خليج نعمة" والحصول على الإيصالات الخاصة بك.

نعم ، يمكنك حجز رحلات لمجموعة كبيرة على TravelerExcursions.com. اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة في حجوزات المجموعات.

إذا كانت لديك مشكلة أو تحتاج إلى مساعدة أثناء رحلتك ، فيرجى الاتصال بدليل الرحلة أو الممثل المحلي للحصول على المساعدة. إذا لم تتمكن من حل المشكلة ، فاتصل بفريق خدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

نرحب بتعليقاتكم حول تجربة رحلتك. يمكنك تقديم ملاحظات عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا ، أو ملء استبيان بعد رحلتك ، أو ترك تعليق على موقعنا.

نعم ، يمكنك حجز رحلات استكشافية لرحلة قادمة لم تبدأ بعد & #039. ما عليك سوى تحديد تاريخ رحلتك أثناء عملية الحجز.

نقدم مجموعة متنوعة من الخصومات والعروض الترويجية على مدار العام ، والتي يمكن العثور عليها على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

نعم ، يمكنك حجز رحلة كهدية لشخص آخر. ما عليك سوى تقديم اسم المستلم ومعلومات الاتصال به أثناء عملية الحجز.

لا نقدم تأمينًا لرحلاتنا ، لكننا نوصي بشراء تأمين السفر لتغطية أي أحداث أو حوادث غير متوقعة قد تحدث أثناء رحلتك.

يوصى بإحضار ملابس وأحذية مريحة وأي أغراض شخصية ضرورية ، مثل واقي الشمس والنظارات الشمسية وقبعة. قد تتطلب بعض الرحلات أيضًا عناصر محددة ، مثل ملابس السباحة أو الكاميرا ، لذا تأكد من التحقق من وصف الرحلة لمعرفة أي عناصر ضرورية.

قد تختلف سياسة الطقس العاصف والرحلات الملغاة حسب الرحلة والظروف المحلية. قد يتم إعادة جدولة بعض الرحلات أو إلغاؤها بسبب سوء الأحوال الجوية ، بينما قد تستمر الرحلات الأخرى كما هو مخطط لها. إذا تم إلغاء رحلتك أو إعادة جدولتها بسبب سوء الأحوال الجوية ، فسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لتزويدك بمعلومات حول الخطوات التالية. في حالة الإلغاء ، قد تتمكن من الحصول على استرداد كامل أو رصيد لرحلة مستقبلية ، اعتمادًا على سياسة الإلغاء الخاصة بالرحلة المحددة. ننصح بالتحقق من سياسة الإلغاء قبل إجراء الحجز للتأكد من فهمك للشروط والأحكام. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الطقس أو رحلة تم إلغاؤها ، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

الإلغاءات / المبالغ المستردة

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

تختلف سياسة الإلغاء حسب الرحلة ومشغل الرحلة. سيتم توضيح شروط وأحكام كل رحلة في البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز أو على صفحة الرحلة على TravelerExcursions.com.

يعتمد ذلك على سياسة الإلغاء للرحلة المحددة. قد تقدم بعض الرحلات استردادًا كاملاً للإلغاءات التي تتم في غضون إطار زمني معين ، بينما قد يكون لدى البعض الآخر سياسة غير قابلة للاسترداد.

يختلف الموعد النهائي للإلغاء واسترداد الأموال حسب الرحلة ومشغل الرحلة. سيتم تحديد سياسة الإلغاء في شروط وأحكام الرحلة.

لإلغاء حجزك ، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة عملاء TravelerExcursions.com في أقرب وقت ممكن. سيقومون بإرشادك خلال عملية الإلغاء وإبلاغك بأي رسوم أو سياسات معمول بها.

يختلف الوقت المستغرق لاسترداد الأموال للحجز الملغى اعتمادًا على طريقة الدفع والرحلات. يمكن أن تستغرق عمليات استرداد الأموال في أي مكان من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع حتى تتم معالجتها.

يعتمد ما إذا كان يمكنك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل لحجز تم إلغاؤه أم لا على سياسة الإلغاء الخاصة بالرحلة.

قد تفرض بعض الرحلات رسوم إلغاء إذا قمت بإلغاء حجزك خلال فترة زمنية معينة أو إذا كانت الرحلة غير قابلة للاسترداد. سيتم تحديد سياسة الإلغاء في شروط وأحكام الرحلة.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حجزك بسبب ظروف غير متوقعة ، فيجب عليك الاتصال بفريق خدمة عملاء TravelerExcursions.com في أقرب وقت ممكن لمناقشة خياراتك.

هذا يعتمد على الرحلة ومشغل الرحلة. قد تسمح لك بعض الرحلات بنقل حجزك إلى شخص آخر ، بينما قد يكون لدى البعض الآخر سياسة غير قابلة للتحويل.

إذا تم إلغاء الرحلة من قبل منظم الرحلات أو بسبب سوء الأحوال الجوية ، فقد تتمكن من استرداد كامل المبلغ أو رصيد لرحلة مستقبلية ، اعتمادًا على شروط وأحكام الرحلة.

يعتمد ما إذا كان يمكنك استرداد الأموال أم لا إذا تم إلغاء الرحلة من قبل منظم الرحلة أو بسبب سوء الأحوال الجوية على شروط وأحكام الرحلة.

سيتم إخطارك بأي عمليات إلغاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف ، اعتمادًا على معلومات الاتصال التي قدمتها عند إجراء الحجز.

يعتمد ما إذا كان يمكنك استرداد الأموال أم لا إذا لم تتمكن من حضور الرحلة بسبب تأخر السفر أو ظروف أخرى غير متوقعة على شروط وأحكام الرحلة.

إذا تم قطع الرحلة أو إلغاؤها أثناء الرحلة ، فقد تتمكن من الحصول على استرداد جزئي أو رصيد لرحلة مستقبلية ، اعتمادًا على شروط وأحكام الرحلة.

التأشيرات

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

نعم ، يحتاج معظم المسافرين إلى مصر إلى تأشيرة لدخول البلاد. ومع ذلك ، فإن بعض الجنسيات مؤهلة للدخول بدون تأشيرة لفترة زمنية محدودة. من الأفضل مراجعة أقرب سفارة أو قنصلية مصرية للتأكد مما إذا كنت بحاجة إلى تأشيرة.

يمكنك التقدم للحصول على تأشيرة مصرية في أقرب سفارة أو قنصلية مصرية في بلدك. قد تتمكن أيضًا من التقديم عبر الإنترنت من خلال موقع وزارة الخارجية المصرية.

قد تختلف المستندات المطلوبة اعتمادًا على نوع التأشيرة وجنسية مقدم الطلب و #039. بشكل عام ، ستحتاج إلى جواز سفر صالح لمدة ستة أشهر على الأقل ، واستمارة طلب تأشيرة مكتملة ، وصورة حديثة بحجم جواز السفر ، وأي مستندات أو رسوم أخرى تطلبها السفارة أو القنصلية.

قد يختلف وقت معالجة التأشيرة المصرية اعتمادًا على السفارة أو القنصلية التي تعالج الطلب. من الأفضل مراجعة السفارة أو القنصلية لمعرفة الوقت المقدر للمعالجة.

نعم ، بعض الجنسيات مؤهلة للحصول على تأشيرة مصرية عند الوصول إلى بعض المطارات في مصر. ومع ذلك ، يوصى بالحصول على تأشيرة قبل السفر لتجنب التأخيرات أو المشكلات المحتملة على الحدود.

قد تختلف تكلفة التأشيرة المصرية حسب نوع التأشيرة وجنسية مقدم الطلب & #039؛ s. من الأفضل مراجعة السفارة أو القنصلية لمعرفة أحدث رسوم التأشيرة.

قد تختلف صلاحية التأشيرة المصرية اعتمادًا على نوع التأشيرة وجنسية مقدم الطلب & #039. بشكل عام ، التأشيرة السياحية صالحة لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار وتسمح بالإقامة لمدة 30 يومًا كحد أقصى في مصر.

قد يكون من الممكن تمديد التأشيرة السياحية أثناء التواجد في مصر ، ولكن من الأفضل مراجعة أقرب مكتب هجرة للحصول على معلومات ومتطلبات محددة.

قد يؤدي تجاوز مدة التأشيرة المصرية إلى فرض غرامات أو ترحيل أو عقوبات أخرى. من المهم التأكد من حصولك على التأشيرة المناسبة والامتثال لشروطها أثناء وجودك في مصر.

إذا كانت الرحلة أو الجولة تتضمن دخول مصر ، فستحتاج إلى الحصول على التأشيرة المناسبة قبل السفر. تقع على عاتق المسافر مسؤولية التأكد من حصوله على الوثائق اللازمة لرحلته.

طلبات خاصة

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

نعم ، يمكنك تقديم طلبات خاصة لحجز رحلتك. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمناقشة طلباتك وسنبذل قصارى جهدنا لاستيعابها.

يمكنك تقديم طلبات خاصة لأشياء مثل القيود الغذائية أو تسهيلات الوصول أو المعدات الخاصة اللازمة لرحلتك. يرجى إخبارنا باحتياجاتك وسنعمل معك لاتخاذ الترتيبات اللازمة.

نوصيك بتقديم طلباتك الخاصة في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من اتخاذ الترتيبات اللازمة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمناقشة طلباتك وسنخبرك بما هو ممكن.

يعتمد ذلك على طبيعة الطلب. قد تتطلب بعض الطلبات رسومًا إضافية ، بينما قد يتم استيعاب البعض الآخر بدون رسوم إضافية. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمناقشة طلباتك وأي رسوم مرتبطة بها.

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتقديم طلب خاص لرحلتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وسنعمل معك لضمان تلبية احتياجاتك.

بينما لا يمكننا ضمان توفر مرشد سياحي محدد لرحلتك ، يمكنك بالتأكيد تقديم الطلب وسنبذل قصارى جهدنا لاستيعاب ذلك.

نعم ، نحن نقدم جولات خاصة ومسارات مخصصة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمناقشة احتياجاتك الخاصة وسنعمل معك لإنشاء رحلة مخصصة.

قيود السفر والسلامة

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

تشمل قيود السفر الحالية لمصر بسبب COVID-19 متطلبات اختبار PCR السلبي الذي يتم إجراؤه في غضون 72 ساعة قبل الوصول ، أو اختبار مستضد سريع سلبي يتم إجراؤه في غضون 48 ساعة قبل الوصول. يُطلب من المسافرين غير الملقحين أيضًا الحصول على تأمين سفر يغطي COVID-19.

تطلب مصر من الأفراد الذين ثبتت إصابتهم بـ COVID-19 أثناء وجودهم في البلاد الحجر الصحي لمدة 14 يومًا. قد يؤدي عدم اتباع الإجراءات الاحترازية ، مثل ارتداء قناع في الداخل ، إلى غرامة أو مقاضاة. قد يتم إدخال تدابير جديدة في وقت قصير. لمزيد من المعلومات حول COVID-19 في مصر وقيود السفر ، يمكنك زيارة موقع هيئة السياحة المصرية أو https://www.egyptonlinevisa.com/travel-restrictions/.

يجب على جميع المسافرين من وإلى مصر ، بما في ذلك المواطنين الأمريكيين ، الالتزام بمتطلبات الدخول والخروج التي وضعتها الحكومة المصرية. لا يستطيع موقع TravelerExcursions.com التأثير على قرار السلطات المصرية فيما يتعلق بالدخول أو الخروج. حاليًا ، لا يُطلب من مواطني الولايات المتحدة إجراء اختبار COVID-19 قبل السفر إلى مصر.

لا ، لا يُطلب من المواطنين الأمريكيين الحجر الصحي عند الوصول إلى مصر. ومع ذلك ، يجب على الأفراد الذين ثبتت إصابتهم بـ COVID-19 أثناء تواجدهم في البلاد الحجر الصحي لمدة 14 يومًا.

يتوفر اختبار COVID-19 في العديد من مراكز الاختبار الخاصة ومختبر الصحة العامة المركزي. يوفر مقدمو الاختبار وقت استجابة مدته 48 ساعة ، على الرغم من توفر خدمة أسرع مقابل رسوم إضافية. تختلف تكلفة الاختبار وطريقة التسليم باختلاف المزود. لا يؤيد موقع TravelerExcursions.com أو يوصي بأي مزود. الدفع مقابل الاختبار هو مسؤولية الفرد ولا تغطيها الحكومة المصرية. يمكنك العثور على قائمة بالمستشفيات العامة في مصر التي تقدم اختبار COVID-19 على موقع Embassy & #039؛ s. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم العديد من الشركات الخاصة اختبار COVID-19 ، بما في ذلك Prime Speed Medical ومواقع VFS Global ومختبرات المختبر ومختبرات جامعة عين شمس. أنشأت الحكومة المصرية خطوطًا ساخنة مخصصة لـ COVID-19 للحصول على المعلومات باللغتين العربية والإنجليزية.

تعتبر مصر آمنة بشكل عام للمسافرين ، ولكن مثل أي وجهة ، من المهم توخي الحذر واتخاذ احتياطات السلامة اللازمة. يجب أن يكون السائحون على دراية بالنشل والاحتيال وأشكال الجريمة الأخرى التي يمكن أن تحدث في المناطق السياحية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تخضع بعض المناطق في مصر لقيود أو تحذيرات السفر بسبب عدم الاستقرار السياسي أو المخاوف الأمنية ، لذلك من المهم التحقق من وجود أي تحديثات قبل السفر.

في حالة الطوارئ أثناء السفر في مصر ، اتصل بالسلطات المحلية أو خدمات الطوارئ ، وكذلك سفارتك أو قنصليتك. من الجيد أيضًا أن يكون لديك نسخة من جواز سفرك وتأمين السفر ومعلومات الاتصال في حالات الطوارئ متاحة بسهولة.

مصر دولة ذات أغلبية مسلمة ، لذلك من المهم احترام العادات والتقاليد المحلية ، خاصة عند زيارة المساجد أو المواقع الدينية الأخرى. ارتدِ ملابس محتشمة وخلع حذائك قبل دخول المسجد. ومن المعتاد أيضًا توجيه إكرامية لمقدمي الخدمات ، مثل سائقي سيارات الأجرة وخوادم المطاعم.

لا توجد لقاحات محددة مطلوبة لدخول مصر ، ولكن يوصى بأن يتلقى المسافرون التطعيمات ضد التهاب الكبد A و B والتيفوئيد والكزاز. كما يُنصح المسافرون باتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد الملاريا ، خاصة عند زيارة المناطق الريفية.

لا ينصح بشرب ماء الصنبور في مصر لأنه قد لا يكون آمناً. التزم بالمياه المعبأة أو غيرها من المشروبات الآمنة.

يعد طعام الشارع المصري خيارًا شائعًا ولذيذًا ، ولكن من المهم توخي الحذر والانتقاء بشأن مكان تناول الطعام. ابحث عن الأكشاك المزدحمة بالمكونات الطازجة وتجنب أي أكشاك تبدو غير نظيفة أو غير صحية. من الجيد أيضًا إحضار دواء الجهاز الهضمي ، فقط في حالة.

إذا كنت تشعر بعدم الأمان أو عدم الراحة أثناء السفر في مصر ، فثق في غرائزك وأبعد نفسك عن الموقف. اطلب المساعدة من شخص موثوق به ، مثل ضابط شرطة أو موظف فندق. من الجيد أيضًا أن يكون لديك خطة للتواصل والاتصال في حالات الطوارئ مع العائلة والأصدقاء في الوطن.

فندق بيك اب

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

يقدم موقع TravellerExcursions.com خدمة النقل من الفنادق كجزء من العديد من الرحلات الاستكشافية في مصر. عند قيامك بالحجز ، سيُطلب منك تقديم اسم وعنوان فندقك ، وسيقوم فريقنا بترتيب النقل في الوقت والمكان المناسبين.

إذا لم يكن فندقك مدرجًا كموقع استقبال ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان يمكن ترتيب النقل. في بعض الحالات ، قد لا نتمكن من تقديم خدمة التوصيل من مواقع معينة.

سيعتمد وقت الالتقاط على الرحلة المحددة وموقع الالتقاء. سيتم إخطارك بموعد الاستلام عندما تتلقى تأكيد الحجز الخاص بك.

إذا فاتك وقت الاستلام ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لمعرفة ما إذا كان يمكن إجراء ترتيبات بديلة. في بعض الحالات ، قد لا يكون من الممكن إعادة جدولة الاستلام.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء رحلتك إلى الفندق ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لمعرفة ما إذا كان رد الأموال ممكنًا. قد تختلف سياسة الإلغاء الخاصة بعمليات الالتقاء اعتمادًا على الرحلة المحددة وموقع الالتقاء.

يعتمد نوع السيارة المستخدمة في الشاحنة على الرحلة المحددة وعدد الأشخاص الذين يتم اصطحابهم. في بعض الحالات ، قد يتم اصطحابك في سيارة خاصة ، بينما في حالات أخرى ، قد يتم اصطحابك في مركبة مشتركة مع مسافرين آخرين.

إذا كان لديك طلب خاص لوقت الاستلام أو الموقع ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا تلبية طلبك.

الاتصال بنا

اعثر على إجابات لأسئلتك قبل الانضمام إلى جولة حتى تتمكن من معرفة ما تريد معرفته بالضبط.

كيف يمكنني الاتصال TravelerExcursions.com؟ يمكنك الاتصال بنا من خلال موقعنا على الإنترنت عن طريق ملء نموذج الاتصال ، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@travelerexcursions.com. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر الهاتف على 01234567890.

يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف.

نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال ساعات عملنا من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. ومع ذلك ، قد يختلف وقت الاستجابة اعتمادًا على عدد الاستفسارات التي نتلقاها.

إذا واجهت أي مشاكل أثناء رحلتك ، فيرجى إخطار مرشدك السياحي أو مزود الرحلات على الفور. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على الدعم.

إذا كانت لديك شكوى أو كنت بحاجة إلى تقديم تقرير رسمي ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. نتعامل مع جميع الشكاوى والتقارير على محمل الجد وسنعمل على حل أي مشاكل في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.

نحن نرحب بكل الملاحظات والاقتراحات من عملائنا. يمكنك تقديم ملاحظات عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق ترك تعليق على موقعنا على الويب أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.

احصل على عروض خاصة والمزيد من ترافيلر

اشترك لترى صفقات سرية تنخفض أسعارها لحظة تسجيلك!

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.

Lorem ipsum dolor sit amet، consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arcu enim. Nec tempus turpis lacus، vitae nunc.