Sıkça Sorulan Sorular

Ödeme

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

Lütfen +20 102 078 9271 numaralı müşteri destek hattımızdan (bu numarayı telefonunuza kaydedin ve WhatsApp üzerinden bizi arayın) telefon veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Rezervasyonunuz, talebinizi inceledikten sonra onaylanacaktır. Ödeme, varış saatinize bağlı olarak varış gününüzde veya ertesi gün yapılır. Temsilcimiz size WhatsApp üzerinden mesaj gönderecektir. Lütfen Şarm'a varış gününüzü ve saatinizi bize bildirin.

Hayır, hiçbir fark yok, programlar standart; ancak talep üzerine Traveler Excursions, turizm polisinin belirlediği düzenlemelere uygun program değişiklikleriyle özel geziler düzenleyebilir.

Hayır, Şarm Havalimanı'na varışınızda, 25 dolara turist vizesi satın alabilirsiniz. Bu vize, Kahire, Luksor ve İskenderiye'ye sunduğumuz tüm gezilere katılmanıza olanak tanır. Ancak Sina Yarımadası'na yapılacak diğer tüm geziler için vize yeterlidir ve ücretsizdir.

Evet, Şarm'a varmadan önce gezilerinizi dikkatlice seçmeniz, yerinizi ayırtmanız ve otelde vakit kaybetmeden hiçbir aktivite yapmamanız daha iyi olur.

Şarm El Şeyh'e gelene kadar ödeme yapmanıza gerek yok, makbuzlarınızı sistem üzerinden WhatsApp ve e-posta yoluyla size göndereceğiz. Ya da Naama Bay'deki ofislerimizi ziyaret ederek makbuzlarınızı alabilirsiniz.

Rezervasyon sırasında yanınızda getirmeniz gerekenler konusunda bilgilendirileceksiniz; özellikle Sina Dağı gezisi için, kış veya yaz aylarında bulunmanıza bağlı olarak spor ayakkabı ve ceket veya sweatshirt getirmenizi öneririz.

Tatilinizi özel kılmak bizim işimiz ve unutulmaz bir tatil geçirmeniz için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Web sitemizde Romantik Akşam Yemeği Gezisi, Özel Tekne Turu, Şehir Turu ve daha birçok aktivite bulabilirsiniz…

Evet, elbette istediğiniz her şeyi rezerve edebilirsiniz. Tüm gezilerinizi ayarlamak için +20 102 078 9271 numarasına arama veya SMS (WhatsApp, Viber) gönderin.

Hayır, fiyata dahil değil çünkü bu tamamen kişisel kullanım içindir ve birçok müşterinin zaten kendi şnorkel ekipmanı vardır, bu nedenle fiyata dahil etmiyoruz. Ancak ekipmanınız yoksa, kiralayabilir veya kiralamayabilirsiniz, ancak ihtiyacınız olup olmayacağından emin olmadığınız bir şey için ödeme yapmamanız için gezi fiyatına eklemiyoruz.

Güvenlik konusunda endişelenmenize gerek yok, Mısır hükümeti turist güvenliği konusunda çok katı, çünkü turizm Mısır ekonomisine en büyük katkı sağlayan sektörlerden biri. Dolayısıyla sorunuza cevaben, eğer herhangi bir gezi güvenli değilse, hükümet otomatik olarak geziyi durduruyor ve biz de izin alamıyoruz. Yani güvenli değilse sizin için rezervasyon bile yapamayız, eğer sizin için rezervasyon yaparsak tamamen güvenli demektir.

Rezervasyon Süreci

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

Rezervasyon yapmak için TravelerExcursions.com adresinde bulunan gezi seçeneklerine göz atın, rezervasyon yaptırmak istediğiniz geziyi seçin ve kolay adım adım rezervasyon sürecini takip edin. Rezervasyonunuzu çevrimiçi olarak veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Evet, TravelerExcursions.com, rezervasyon işlemi sırasında tüm kişisel ve finansal bilgileri korumak için güvenli şifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Ödeme bilgileriniz, gelecekteki rezervasyonları daha kolay ve rahat hale getirmek için güvenli bir şekilde saklanır.

Kredi ve banka kartları, PayPal ve banka havaleleri dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Mevcut ödeme yöntemleri rezervasyon işlemi sırasında gösterilecektir.

Bu, rezervasyon yaptığınız gezi sağlayıcısının veya tur operatörünün politikalarına bağlıdır. Bazı sağlayıcılar onaylanmış bir rezervasyonda değişiklik yapılmasına izin verirken, diğerleri izin vermeyebilir. Değişikliklere izin veriliyorsa, bunlar müsaitlik, zaman sınırlamaları ve ek ücretler gibi belirli koşullara tabi olabilir. Değişikliklerin mümkün olup olmadığını görmek için rezervasyonunuzun şartlarını ve koşullarını kontrol etmek veya doğrudan gezi sağlayıcısıyla iletişime geçmek önemlidir. Genel olarak, daha sonra değişiklik yapmaktan kaynaklanabilecek olası sorunlardan veya ücretlerden kaçınmak için rezervasyonunuzu onaylamadan önce tüm rezervasyon ayrıntılarınızı iki kez kontrol etmek iyi bir fikirdir.

Rezervasyonunuzu müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Her gezi için iptal politikası TravelerExcursions.com adresindeki açıklamada belirtilmiştir ve geziye ve iptal zamanına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Alternatif olarak, Naama Bay'deki ofislerimizi ziyaret ederek makbuzlarınızı alabilirsiniz.

Evet, TravelerExcursions.com üzerinden büyük gruplar için gezi rezervasyonu yapabilirsiniz. Grup rezervasyonları konusunda yardım almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Gezi sırasında bir sorun yaşarsanız veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen gezi rehberi veya yerel temsilciyle iletişime geçin. Sorunu çözemezseniz, daha fazla yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Gezi deneyiminizle ilgili geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz. Geri bildirimde bulunmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir, gezi sonrasında bir anket doldurabilir veya web sitemizde bir yorum bırakabilirsiniz.

Evet, henüz başlamamış olan bir sonraki seyahatiniz için tur rezervasyonu yapabilirsiniz. Rezervasyon işlemi sırasında tur tarihini seçmeniz yeterlidir.

Yıl boyunca çeşitli indirimler ve kampanyalar sunuyoruz; bunları web sitemizde veya e-posta bültenimize abone olarak bulabilirsiniz.

Evet, bir başkası için hediye olarak gezi rezervasyonu yapabilirsiniz. Rezervasyon işlemi sırasında alıcının adını ve iletişim bilgilerini vermeniz yeterlidir.

Gezi turlarımız için sigorta hizmeti sunmuyoruz, ancak seyahatiniz sırasında meydana gelebilecek beklenmedik olaylar veya kazaları karşılamak için seyahat sigortası yaptırmanızı öneririz.

Yanınızda rahat kıyafetler, ayakkabılar ve güneş kremi, güneş gözlüğü ve şapka gibi gerekli kişisel eşyalarınızı getirmeniz önerilir. Bazı geziler mayo veya fotoğraf makinesi gibi özel eşyalar da gerektirebilir, bu nedenle gerekli eşyalar için gezi açıklamasını mutlaka kontrol edin.

Olumsuz hava koşulları ve iptal edilen gezilerle ilgili politika, geziye ve yerel koşullara bağlı olarak değişebilir. Bazı geziler olumsuz hava koşulları nedeniyle yeniden planlanabilir veya iptal edilebilirken, diğerleri planlandığı gibi devam edebilir. Geziniz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilirse veya yeniden planlanırsa, müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçerek sonraki adımlar hakkında bilgi verecektir. İptal durumunda, ilgili gezinin iptal politikasına bağlı olarak tam para iadesi veya gelecekteki bir gezi için kredi alabilirsiniz. Şartları ve koşulları anladığınızdan emin olmak için rezervasyonunuzu yapmadan önce iptal politikasını kontrol etmenizi öneririz. Hava durumu veya iptal edilen bir geziyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İptaller / Geri Ödemeler

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

İptal politikası, geziye ve tur operatörüne göre değişiklik gösterir. Her gezinin şart ve koşulları, rezervasyon onay e-postasında veya TravelerExcursions.com adresindeki gezi sayfasında belirtilecektir.

Bu, ilgili geziye ait iptal politikasına bağlıdır. Bazı geziler belirli bir süre içinde yapılan iptaller için tam para iadesi sunarken, diğerleri para iadesi yapmama politikasına sahip olabilir.

İptal ve para iadesi alma süresi, geziye ve tur operatörüne göre değişiklik gösterir. İptal politikası, gezinin şart ve koşullarında belirtilecektir.

Rezervasyonunuzu iptal etmek için, TravelerExcursions.com müşteri hizmetleri ekibiyle en kısa sürede iletişime geçmelisiniz. Size iptal sürecinde rehberlik edecekler ve geçerli ücretler veya politikalar hakkında bilgi vereceklerdir.

İptal edilen rezervasyonlar için geri ödeme alma süresi, ödeme yöntemine ve geziye bağlı olarak değişir. Geri ödemelerin işlenmesi birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir.

İptal edilen rezervasyon için tam para iadesi alıp alamayacağınız, gezinin iptal politikasına bağlıdır.

Bazı gezilerde, rezervasyonunuzu belirli bir süre içinde iptal etmeniz durumunda veya gezinin ücreti iade edilmemesi halinde iptal ücreti alınabilir. İptal politikası, gezinin şart ve koşullarında belirtilecektir.

Beklenmedik durumlar nedeniyle rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekiyorsa, seçeneklerinizi görüşmek üzere en kısa sürede TravelerExcursions.com müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

Bu, geziye ve tur operatörüne bağlıdır. Bazı gezilerde rezervasyonunuzu başka bir kişiye devretmenize izin verilirken, diğerlerinde devredilemez politikası olabilir.

Tur operatörü tarafından veya elverişsiz hava koşulları nedeniyle gezi iptal edilirse, gezi şartlarına bağlı olarak tam para iadesi alabilir veya gelecekteki bir gezi için kredi kazanabilirsiniz.

Tur operatörü tarafından veya kötü hava koşulları nedeniyle gezi iptal edilirse para iadesi alıp alamayacağınız, gezinin şart ve koşullarına bağlıdır.

Rezervasyonunuzu yaparken verdiğiniz iletişim bilgilerine bağlı olarak, herhangi bir iptal durumunda size e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulacaktır.

Seyahat gecikmeleri veya diğer öngörülemeyen durumlar nedeniyle geziye katılamamanız halinde para iadesi alıp alamayacağınız, gezinin şart ve koşullarına bağlıdır.

Gezi, kısa kesilirse veya gezi sırasında iptal edilirse, gezi şartlarına bağlı olarak kısmi geri ödeme veya gelecekteki bir gezi için kredi alma hakkınız olabilir.

Vizeler

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

Evet, Mısır'a seyahat eden çoğu kişinin ülkeye giriş için vizeye ihtiyacı vardır. Ancak, bazı uyruklar sınırlı bir süre için vizesiz giriş hakkına sahiptir. Vizeye ihtiyacınız olup olmadığını teyit etmek için en yakın Mısır büyükelçiliği veya konsolosluğu ile iletişime geçmeniz en iyisidir.

Mısır vizesi için ülkenizdeki en yakın Mısır büyükelçiliğine veya konsolosluğuna başvurabilirsiniz. Ayrıca Mısır Dışişleri Bakanlığı internet sitesi üzerinden online başvuru da yapabilirsiniz.

Gerekli belgeler, vize türüne ve başvuranın uyruğuna bağlı olarak değişebilir. Genellikle, en az altı ay geçerliliği olan bir pasaport, doldurulmuş bir vize başvuru formu, yeni çekilmiş pasaport boyutunda bir fotoğraf ve elçilik veya konsolosluk tarafından istenen diğer belgeler veya ücretler gereklidir.

Mısır vizesi başvuru süresi, başvuruyu işleme alan büyükelçilik veya konsolosluğa bağlı olarak değişebilir. Tahmini işlem süresi için büyükelçilik veya konsoloslukla iletişime geçmek en iyisidir.

Evet, bazı uyruklar Mısır'daki belirli havaalanlarında varışta Mısır vizesi alma hakkına sahiptir. Ancak, sınırda olası gecikmeleri veya sorunları önlemek için seyahatten önce vize alınması önerilir.

Mısır vizesinin maliyeti, vize türüne ve başvuranın uyruğuna bağlı olarak değişebilir. En güncel vize ücretleri için büyükelçilik veya konsoloslukla iletişime geçmek en iyisidir.

Mısır vizesinin geçerlilik süresi, vize türüne ve başvuranın uyruğuna bağlı olarak değişebilir. Genel olarak, turist vizesi veriliş tarihinden itibaren 90 gün geçerlidir ve Mısır'da en fazla 30 gün kalmaya izin verir.

Mısır'dayken turist vizesini uzatmak mümkün olabilir, ancak ayrıntılı bilgi ve şartlar için en yakın göçmenlik bürosuna başvurmak en doğrusudur.

Mısır vizesinin süresini aşmak para cezalarına, sınır dışı edilmeye veya diğer yaptırımlara yol açabilir. Mısır'dayken uygun vizeye sahip olduğunuzdan ve koşullarına uyduğunuzdan emin olmanız önemlidir.

Eğer gezi veya tur Mısır'a girişi içeriyorsa, seyahatten önce uygun vizeyi almanız gerekecektir. Seyahat eden kişinin, seyahati için gerekli belgeleri temin etmesi kendi sorumluluğundadır.

Özel İstekler

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

Evet, gezi rezervasyonunuz için özel isteklerde bulunabilirsiniz. Lütfen isteklerinizi görüşmek üzere müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin, elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Diyet kısıtlamaları, erişilebilirlik düzenlemeleri veya geziniz için gerekli özel ekipman gibi konularda özel isteklerde bulunabilirsiniz. Lütfen ihtiyaçlarınızı bize bildirin, biz de gerekli düzenlemeleri yapmak için sizinle birlikte çalışalım.

Gerekli düzenlemeleri yapabilmemiz için özel isteklerinizi mümkün olduğunca önceden iletmenizi öneririz. İstekleriniz hakkında görüşmek için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin; size neler yapılabileceği konusunda bilgi vereceğiz.

Bu, talebin niteliğine bağlıdır. Bazı talepler ek ücret gerektirebilirken, bazıları ek ücret alınmadan karşılanabilir. Talepleriniz ve ilgili ücretler hakkında görüşmek için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Gezi programınıza özel bir talepte bulunmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bunu telefon veya e-posta yoluyla yapabilirsiniz ve ihtiyaçlarınızın karşılanmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışacağız.

Geziniz için belirli bir rehberin müsait olacağını garanti edemeyiz, ancak elbette talepte bulunabilirsiniz ve biz de elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Evet, özel turlar ve kişiselleştirilmiş seyahat programları sunuyoruz. Özel ihtiyaçlarınızı görüşmek için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin; size özel bir gezi programı oluşturmak için sizinle birlikte çalışacağız.

Seyahat Kısıtlamaları ve Güvenlik

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

COVID-19 nedeniyle Mısır'a uygulanan mevcut seyahat kısıtlamaları arasında, varıştan 72 saat önce yapılmış negatif PCR testi veya varıştan 48 saat önce yapılmış negatif hızlı antijen testi şartı bulunmaktadır. Aşılanmamış yolcuların ayrıca COVID-19'u kapsayan seyahat sigortasına sahip olmaları gerekmektedir.

Mısır, ülkede COVID-19 testi pozitif çıkan kişilerin 14 gün karantinada kalmasını şart koşuyor. Kapalı alanlarda maske takmak gibi önleyici tedbirlere uyulmaması para cezasına veya yasal kovuşturmaya yol açabilir. Yeni önlemler kısa süre içinde uygulamaya konulabilir. Mısır'daki COVID-19 ve seyahat kısıtlamaları hakkında daha fazla bilgi için Mısır Turizm Otoritesi web sitesini veya https://www.egyptonlinevisa.com/travel-restrictions/ adresini ziyaret edebilirsiniz.

Hayır, ABD vatandaşlarının Mısır'a varışlarında karantinaya girmeleri gerekmiyor. Ancak, ülkede COVID-19 testi pozitif çıkan kişilerin 14 gün karantinada kalmaları gerekiyor.

COVID-19 testi, çeşitli özel test merkezlerinde ve Merkezi Halk Sağlığı Laboratuvarı'nda yapılmaktadır. Test sağlayıcıları 48 saatlik sonuç verme süresi sunmaktadır, ancak ek bir ücret karşılığında daha hızlı hizmet de mevcuttur. Testin maliyeti ve uygulama yöntemi sağlayıcıya göre değişmektedir. TravelerExcursions.com hiçbir sağlayıcıyı onaylamaz veya tavsiye etmez. Test ücreti bireyin sorumluluğundadır ve Mısır hükümeti tarafından karşılanmamaktadır. Mısır'da COVID-19 testi sunan kamu hastanelerinin listesini Büyükelçiliğin web sitesinde bulabilirsiniz. Ayrıca, Prime Speed Medical, VFS Global Sites, Al Mokhtabar Labs ve Ain-Shams Üniversitesi Laboratuvarları da dahil olmak üzere birçok özel şirket COVID-19 testi sunmaktadır. Mısır Hükümeti, hem Arapça hem de İngilizce olarak bilgi için COVID-19'a özel telefon hatları kurmuştur.

Mısır genel olarak seyahat edenler için güvenli bir ülkedir, ancak her destinasyonda olduğu gibi, dikkatli olmak ve gerekli güvenlik önlemlerini almak önemlidir. Turistler, turistik bölgelerde meydana gelebilecek yankesicilik, dolandırıcılık ve diğer suç türlerinin farkında olmalıdır. Ayrıca, Mısır'ın bazı bölgelerinde siyasi istikrarsızlık veya güvenlik endişeleri nedeniyle seyahat kısıtlamaları veya uyarıları olabilir, bu nedenle seyahat etmeden önce güncellemeleri kontrol etmek önemlidir.

Mısır'da seyahat ederken acil bir durumla karşılaşırsanız, yerel yetkililerle veya acil servislerle, ayrıca büyükelçiliğiniz veya konsolosluğunuzla iletişime geçin. Pasaportunuzun, seyahat sigortanızın ve acil durum iletişim bilgilerinizin bir kopyasını yanınızda bulundurmanızda fayda var.

Mısır, çoğunluğu Müslüman olan bir ülke olduğundan, özellikle camileri veya diğer dini mekanları ziyaret ederken yerel gelenek ve göreneklere saygı göstermek önemlidir. Mütevazı giyinin ve camiye girmeden önce ayakkabılarınızı çıkarın. Taksi şoförleri ve restoran garsonları gibi hizmet sağlayıcılara bahşiş vermek de adettendir.

Mısır'a giriş için özel bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır, ancak seyahat edenlerin hepatit A ve B, tifo ve tetanoz aşılarını yaptırmaları önerilir. Ayrıca, özellikle kırsal bölgeleri ziyaret edecek yolcuların sıtmaya karşı önlem almaları da tavsiye edilir.

Mısır'da musluk suyu içilmesi tavsiye edilmez, çünkü güvenli olmayabilir. Şişelenmiş su veya diğer güvenli içecekleri tercih edin.

Mısır sokak yemekleri popüler ve lezzetli bir seçenektir, ancak nerede yemek yiyeceğiniz konusunda dikkatli ve seçici olmak önemlidir. Taze malzemeler kullanan kalabalık tezgahları tercih edin ve kirli veya hijyenik olmayan yerlerden uzak durun. Ayrıca, olası bir mide rahatsızlığı durumunda yanınızda sindirim ilacı bulundurmanız da iyi bir fikirdir.

Mısır'da seyahat ederken kendinizi güvensiz veya rahatsız hissederseniz, içgüdülerinize güvenin ve durumdan uzaklaşın. Polis memuru veya otel personeli gibi güvendiğiniz bir yetkiliden yardım isteyin. Ayrıca, evdeki aile ve arkadaşlarınızla iletişim kurmak ve acil durumlarda nasıl iletişim kuracağınızı planlamak da iyi bir fikirdir.

Otelden Alma Hizmeti

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

TravelerExcursions.com, Mısır'daki birçok gezimizin bir parçası olarak otel transferi hizmeti sunmaktadır. Rezervasyonunuzu yaparken, otelinizin adını ve adresini vermeniz istenecek ve ekibimiz uygun zaman ve yerde transferinizi ayarlayacaktır.

Oteliniz karşılama noktaları listesinde yer almıyorsa, karşılama hizmetinin ayarlanıp ayarlanamayacağını öğrenmek için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bazı durumlarda, belirli yerlerden karşılama hizmeti sunamayabiliriz.

Alınma saati, belirli geziye ve alınma yerine bağlı olacaktır. Rezervasyon onayınızı aldığınızda alınma saati size bildirilecektir.

Teslim alma saatinizi kaçırırsanız, alternatif düzenlemeler yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bazı durumlarda, teslim alma işleminin yeniden planlanması mümkün olmayabilir.

Otel transferinizi iptal etmeniz gerekiyorsa, geri ödeme mümkün olup olmadığını öğrenmek için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Transferler için iptal politikası, belirli geziye ve transfer yerine bağlı olarak değişebilir.

Sizi almak için kullanılacak araç türü, belirli geziye ve alınacak kişi sayısına bağlı olacaktır. Bazı durumlarda özel bir araçla, diğer durumlarda ise diğer yolcularla paylaşımlı bir araçla alınabilirsiniz.

Teslim alma saati veya yeriyle ilgili özel bir isteğiniz varsa, isteğinizi karşılayıp karşılayamayacağımızı öğrenmek için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Bize Ulaşın

Tura katılmadan önce sorularınızın cevaplarını bulun, böylece tam olarak ne öğrenmek istediğinizi öğrenebilirsiniz.

TravelerExcursions.com ile nasıl iletişime geçebilirim? Bizimle web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak veya info@travelerexcursions.com adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca 01234567890 numaralı telefondan da bize ulaşabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü soru veya endişenizde size yardımcı olmak için sabah 8'den akşam 6'ya kadar hizmetinizdedir.

Çalışma saatlerimiz olan 08:00-18:00 arasında tüm sorulara yanıt vermeyi hedefliyoruz. Ancak, yanıt süresi aldığımız soru sayısına bağlı olarak değişebilir.

Gezi sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen tur rehberinizi veya gezi sağlayıcınızı derhal bilgilendirin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, destek için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Bir şikayetiniz varsa veya resmi bir bildirimde bulunmanız gerekiyorsa, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Tüm şikayet ve bildirimleri ciddiye alıyoruz ve sorunları zamanında ve profesyonel bir şekilde çözmek için çalışacağız.

Müşterilerimizden gelen tüm geri bildirim ve önerileri memnuniyetle karşılıyoruz. Bize e-posta göndererek veya web sitemizde ya da sosyal medya sayfalarımızda yorum bırakarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Traveler'dan özel teklifler ve daha fazlasını alın.

Abone olun ve kaydolduğunuz anda fiyatların düştüğü gizli fırsatları görün!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis velit enim vulputate tempor. Cras sit ultricies malesuada sagittis venenatis arku enim. Nec tempus turpis lacus, vitae nunc.